Der Weihnachtsmann hat nach all den Jahren die Nase voll von seinem Job und beschließt deshalb das Handtuch zu werfen. Doch sein Sohn Nick (Bill Hader) sieht sich der Aufgabe nicht gewachsen, das Familiengeschäft zu übernehmen. Bleibt also nur noch Noelle (Anna Kendrick), die Tochter des Weihnachtsmannes übrig.