Die 15-jährige Jeanne aus ihrem Hochgebirgsdorf träumt davon, ihr Waisenhaus zu verlassen und die Welt zu entdecken. Sie flieht in die Stadt der Lichter und findet Zuflucht in einem Schuppen. Am Morgen erscheint ihr die Schneekönigin, die sie in ihren Bann zieht. Der Schuppen entpuppt sich als Studio, in dem ein Film nach dem Märchen von Hans Christian Andersen, Die Schneekönigin, gedreht wird. Cristina, die Hauptdarstellerin, die die Königin verkörpert, ist die Herrscherin am Set.